Výber správcovskej spoločnosti

Hľadáte pre svoj bytový dom nového správcu, alebo rušíte spoločenstvo vlastníkov bytov? Nasledujúcich 10 rád vám môže pomôcť pri výbere správneho partnera pre správu, aby vaše bývanie bolo bezproblémové, náklady transparentné a správca flexibilný.

Pozrime sa bližšie na čo by ste si mali dávať pri výbere správcovskej spoločnosti pozor.
1. Overte si referencie – ak ich správcovská spoločnosť nemá uvedené na svojej internetovej stránke, alebo sa vám ich zdráha poskytnúť, asi má na to pádny dôvod, ktorý by ste mali bližšie spoznať, predtým ako im zveríte správu svojho bytového domu
2. Prezentácia na internete – webstránka správcovskej spoločnosti je dnes povinnosťou každej spoločnosti – hľadajte však aj referencie v diskusných fórach a na sociálnych sieťach, často sa na nich dozviete viac ako na oficiálnej stránke spoločnosti
3. Komunikácia – aké spôsoby správca ponúka? E-mail a telefón je úplný základ, ponúka správca niečo naviac ako napríklad 24 hodín dostupnú infolinku pre havarijné situácie a zanechávanie požiadaviek?

Foto: YIT Reding

4. Transparentnosť – najväčší nepriateľ zlých správcovských spoločností. Máte zmluvy na dodávky služieb a energií kedykoľvek dostupné napríklad na internete? Alebo správca ponúka možnosť nahliadnuť do týchto dokumentov u neho v kancelárii?
5. Zmluva o výkone správy – chráni vás, alebo skôr správcu? Sledujte najmä výšku opráv a investícií, ktoré môže správca spraviť bež vášho súhlasu a zaujímajte sa aj o presný spôsob rozpočítania nákladov v jednotlivých kategóriách
6. Ročné vyúčtovanie – stručné a prehľadné sú dve základné pozitíva každého zúčtovania. Nechajte si od správcu poslať vzor vyúčtovania, ešte predtým ako mu zveríte do rúk správu vášho bytového domu.

Foto: YIT Reding

7. Flexibilita – drobnosti a detaily často krát oddeľujú dobrého správcu od zvyšku. Robí pravidelné mesačné obhliadky, posiela návrhy na zveľadenie nehnuteľnosti? Alebo len čaká na návrhy od obyvateľov a aj tie mu potom trvajú príliš dlho? Vie pre vás správca zabezpečiť aj iné služby? Napríkladupratovanie domácnosti alebo komplexnú rekonštrukciu.
8. Program – nechajte si od kandidáta na správcu predstaviť softvérové riešenie, ktoré používa. Pozor ak správca za softvérové riešenie považuje EXCEL, WORD a „nejaký účtovný softvér“

Foto: YIT Reding

9. Neplatiči – rieši ich správca na základe pravidelného procesu, alebo až keď sa bytový dom dostane do problémov? Jasný proces, ktorý sa opakuje každý mesiac a flexibilné právne oddelenie zabezpečí minimum neplatičov vo vašom bytovom dome a uľahčí správcovi plánovanie investícií
10. Optimalizácia – tendruje váš správca pravidelne všetky služby, ktoré platí váš bytový dom? Vymenil dodávateľa tepla, alebo elektriny za posledné obdobie aby vám ušetril peniaze? Alebo vám naopak vnucuje svojich dodávateľov bez akejkoľvek pridanej hodnoty