Starostlivosť o zákazníkov

Nadštandardný klientsky servis

Vo YIT nám záleží na tom, aby sa vám bývalo príjemne a pohodlne. Naša jedinečnosť spočíva v individuálnom prístupe ku každému zákazníkovi. Starostlivosť o vás však nekončí pri odovzdaní kľúčov. Naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov vám bude naďalej k dispozícii, aby vaše bývanie bolo bezstarostné a bez problémov.

Čo všetko pre vás zabezpečíme?

centrum podpory

Zodpovieme otázky a vyriešime požiadavky

Máte otázky týkajúce sa vášho bývania? Neváhajte nás kontaktovať cez aplikáciu YIT PLUS - sekcia Centrum podpory. Sme tu, aby sme vám odpovedali na všetky vaše otázky.

 
odovzdanie_bytu

Odovzdanie bytu

Dokončený byt vám odovzdáme v dvoch krokoch:

  1. Technická obhliadka – Uistíte sa, že všetko je podľa vami zvoleného štandardu.

  2. Odovzdanie bytu do užívania – Obdržíte kľúče a váš nový domov je pripravený na nasťahovanie.

manual_uzivania_bytu

Manuál užívania bytu

Aby ste mali o svojom byte dokonalý prehľad, dostanete od nás Manuál užívania bytu. Je to prehľadný sprievodca údržbou a starostlivosťou o byt, ktorý okrem základných technických informácií, obsahuje informácie ako obsluhovať jednotlivé zariadenia, dôležité kontakty a mnoho iného. 

klientske_dni

Spoločné stretnutia

Vieme ako veľmi túžite vidieť svoj byt naživo, preto pre vás usporiadame Klientsky deň, ktorý vám umožní prvý krát do svojho bytu vstúpiť. Takisto organizujeme aj udalosť Prvé stretnutie vlastníkov, na ktorom vám a vašim susedom predstavíme vybranú správcovskú spoločnosť.

Online služba YIT PLUS

Komunikujte so svojimi susedmi a majte svoje dokumenty na jednom mieste

Aplikácia YIT PLUS je unikátnym komunikačným nástrojom, prostredníctvom ktorého môžete ako vlastník bytu komunikovať nielen s YIT oddeleniami, správcom bytového domu a aj s vašimi susedmi. Okrem diskusného priestoru slúži aj ako online úložisko pre dôležité dokumenty, ako sú zmluvy, pôdorysy a fotodokumentácia. Všetky tieto dokumenty máte k dispozícii vždy na jednom mieste. YIT PLUS tiež poskytuje aktualizácie o míľnikoch vo výstavbe. Prostredníctvom aplikácie sa tiež môžete spojiť s našimi partnermi a využiť tak množstvo výhodných ponúk služieb a produktov, ktorými si dotvoríte nový domov presne podľa predstáv.

Výhody, ktoré so sebou YIT PLUS prináša 

✓ Buďte vždy informovaní o dôležitých novinkách

✓ Zoznámte sa so svojimi novými susedmi

✓ Jednoducho kontaktujte správcu budovy

✓ Využívajte služby a požiadajte o pomoc online

✓ Vďaka našim partnerom získate výhodné ponuky produktov a služieb, ktoré zjednodušia a spríjemnia vaše bývanie

✓ Všetky dokumenty k vášmu bytu dostupné online cez počítač alebo tablet

✓ Zorganizujte spoločné akcie so susedmi a získajte nových priateľov

Prihláste sa k odberu noviniek

*polia označené hviezdičkou sú povinné

Chcem využiť príležitosť získať exkluzívne informácie o výhodných ponukách, spustení nových projektov, novinkách a ďalších zaujímavých tipov a inšpirácií.
Locality